स्टेट बैंक ऑफ इंडिया की नसीराबाद स्थित सब्ज़ी मंडी और अनाज मंडी शाखाओं में ज़न सुविधाओं का आभाव
||PAYAM E RAJASTHAN NEWS|| 27-OCT-2021
|| नसीराबाद || रिपोर्ट :- श्याम सांखला ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- स्टेट बैंक ऑफ इंडिया की अस्पताल रोड स्थित सब्ज़ी मंडी शाखा तथा सुभाष गंज अनाज मंडी स्थित शाखाओं पर बैंक द्वारा प्रदत ज़न सुविधाओं के बावजूद रोजाना खाताधारक परेशान हो रहे हैं बैंक मे लगे एटीएम ज्यादातर ख़राब रहते हैं वहीं पास बुक अप- डेट करने वाली मशीन भी ख़राब रहती है जिसमें फंस कर कयी बार पास बुक फ़ट जाती है और खाताधारक को उसे दुरुस्त करवाने के लिए बार बार बैंक कर्मचारियों से मिन्नते करनी पड़ती हैं
नगर के अस्पताल रोड स्थित नयी सब्ज़ी मंडी के पास स्टेट बैंक ऑफ इंडिया की शाखा के बाहर आमजनों की सुविधा हेतु 2एटीएम तथा एक पास बुक अप- डेट करने वाली मशीने लगाई गई है किन्तु एक एटीएम ज्यादातर ख़राब रहता है जबकि पास बुक अप डेट करने हेतु लगाई गई मशीन भी काम नहीं करती है मजबूरन बैंक के खाता धारक बैंक की अनाज मंडी स्थित दूसरी शाखा जाकर अपना काम पूरा कर ना चाहते हैं परन्तु यहां पर भी पास बुक अप डेट करने हेतु लगाई गई मशीन पास बुक अप डेट नहीं करती है लोगों की शिकायत की जांच करने के लिए य़ह संवाददाता अपनी पास बुक अप डेट करने अनाज मंडी ब्रांच पर पहुचा जहां पर मौजूद एटीएम गार्ड ने तत्परता दिखाते हुए पास बुक लेकर मशीन में लगाई जो मशीन में फंस गई जिस बैंक गार्ड के साथ मशीन की चाभी लाकर एटीएम गार्ड ने मशीन खोल कर पास बुक निकालने की कोशिश की तो पास बुक फ़ट गयी जिसके बाद बैंक गार्ड ने किसी तरह मशीन से निकाल कर फटी बैंक पास बुक संवाददाता के हाथ पर रख उक्त लापरवाही की शिकायत शाखा प्रबंधक से करने पर उन्होंने सफाई दी कि गार्ड की गलती नहीं है मशीन है काम हो गया तो कर्मचारी स्किल्ड है वर्ना बैंक कर्मचारी की कोई जिम्मेदारी नहीं आप दूसरी पास बुक अपनी बैंक शाखा ले सकते हैं सब्ज़ी मंडी बैंक शाखा प्रबंधक ने भी अपनी असमर्थता जताते हुए फटी पास बुक लेकर रख ली और स्टाफ की कमी बता कर 2-3 दिन बाद आकर पास बुक ले जाने की सलाह दे कर पल्ला झाड़ लिया यह बानगी है जो बैंक प्रबंधन कि लापरवाही से होने वाली खाता धारकों की परेशानी को जताने के लिए पर्याप्त है
Comments
Post a Comment